중소기업사회적책임경영
중소기업청과 한국생산성본부는 사회적으로 이슈가 되고 있는 CSR의 도입을 위해 필요성은 실감하지만 현실적으로 도입하기 어려운 상황에 놓여 있는 중소기업의 고민과 발전을 위해 적절한 진단과 온라인교육 등 중소기업의 CSR의 도입 및 실행을 지원하고 있다.
중소기업 CSR의 현주소
“CSR을 위한 시간적 여유와 전문지식, 의지 부족”
“전체사회 보다는 지역사회에 집중된 CSR”
“홍보할 만한 브랜드 이미지의 부재”
중소기업은 일반적으로 소유와 경영이 분리되지 않은 형태가 많으며, 경영자가 여러 업무를 동시에 수행하고 있다. 따라서 CSR 수행 시간적 여유와 전문적 지식이 부족, 경영자가 CSR에 대한 의지를 갖지 않는다면 추진이 불가능한 상황이다. 또한 중소기업 대부분이 소액 자본금으로 운영되고 있으며, 낮은 부가가치로 인해 수익성이 약하며 자금이 부족하다. 따라서 CSR 수행 예산 등 경제적 여건이 마련되기 곤란한 실정이다. 노동집약적인 영업을 영위하는 경우가 많은 중소기업은 노동력의 안전성 유무가 기업경영의 성패를 좌우하기도 한다. 따라서 노사관계 CSR 활동은 매우 중요한 의미를 가지게 된다. 특히 외국인 노동자들을 고용한 국내 중소기업의 산재사고나 외국에 진출해 있는 중소기업들의 부당한 ‘한국식 노무관리’ 방식은 CSR과 관련하여 크게 문제가 될 수 있다. 중소기업은 일정한 지역에 유사한 업종이 집중하여 공단을 형성하는 경향이 있다. 이에 따라 전체 사회 보다는 지역 사회에 대한 CSR을 중시하게 된다. 때문에 지역사회의 환경보호, 고용ㆍ경제발전, 교육ㆍ지역문화에의 공헌 등이 CSR과 관련이 있게 된다. 중소기업은 대기업이나 다국적기업에 부품을 공급하거나 일부 공정을 아웃소싱하는 하청기업이 다수 있다. 따라서 소위 공급사슬(Supply Chain) CSR의 영향력이 있을 수 있다. 중소기업은 대기업과 달리 홍보할만한 브랜드나 이미지가 없는 실정이다. 즉 대기업은 기업별로 독자적인 CSR수행이 가능하지만, 중소기업은 기업 이미지를 높일 수 있는 이슈가 필요하다.
중소기업 CSR 사례
(주)웨이브일렉트로닉
㈜웨이브일렉트로닉은 기지국 및 중계기 장비 제조분야의 중소기업으로 기지국 및 중계기 장비를 히타치, 삼성전자 등 글로벌 기업에 납품하는 기업이다. 삼성전자(한국), HITACHI(일본), Alcatel-Lucent(미국)로부터 공급능력 평가(Audit) 대상으로 선정되었으며 공급 능력 평가 항목 중 CSR 항목에 대한 정보를 요구 받아 회사 내부적으로 CSR에 대한 이해 및 정보 보강을 위해 도움을 요청하였다. 이에 CSR 성과지표를 제공하여 기업의 CSR 활동 수준 측정을 지원하였으며, 온라인 교육을 제공하여 임직원의 CSR 이해도 향상 및 CSR 자가진단 시스템을 활용하여 CSR 활동 결과 제공하였다.
(유)성문
(유)성문은 선박엔진 부품 제조분야의 중소기업으로 주요 엔진 부품 중 가스 공급관을 핀란드 기업에 수출 예정에 있다. 필란드 기업의 기업심사 과정에서 ISO 9001(품질), 140001(환경), OHSAS 18001(안전/보건), 26000(사회적 책임경영)을 활동과 인증 요구하였고, 기업 내부적으로 CSR 활동을 추진하려고 했으나 정보 부족으로 중소기업청에 도움을 요청하게 되었다. 결과적으로 (유) 성문은 ISO 26000 심사 통과 및 공급자 등록하게 되었으며 CSR 비전 및 전략 수립하게 되었다.
진양엔지니어링
진양엔지니어링은 선박 및 엔진 부품 제조분야의 중소기업으로 선박엔진 부품 200여종을 생산하여 국내․외 조선업체에 공급하는 기업이다. 국내․외 납품관계 회사로부터 CSR 관련 활동정보 요구에 따른 대응이 필요하였고, 지속가능한 경쟁우위를 확보하기 위해 CSR 경영 활동이 필요하다고 인식하여 기업 내부 CSR 전문인력 육성 및 CSR 활동 수준 파악하고자 도움을 요청하게 되었다. 결과적으로 노동, 사회공헌 등 기업의 사회적 책임을 실천하고자 하는 CEO의 의지를 대외적으로 표명하였으며, 인사고과표에 개인별 사회적책임 활동성과 평가및 이해관계자 분류 및 관리규정 신설하여 운영하게 되었다.
㈜뉴랩
㈜뉴랩은 식품포장 및 제조 및 유통 분야의 중소기업으로 식품포장 및 주방 생활용품을 대형유통업체 공급하는 기업이다. 홈플러스 PB제품에 대한 탄소성적표지 인증을 시작으로 CSR 필요성 인식하였으며 CSR 자문 및 모니터링 사업에 자발적으로 참여하여 경영 체계 구축하게 되었다. CSR 경영방침 수립 및 대외 공표한 후, CSR 활동 자료 확보 및 CSR 보고서 자체 발간 등 적극적인 CSR활동을 하고 있으며 제7회 지속가능경영 대상 중소기업청장상 수상(환경부문)하며 고객 및 지역사회의 신뢰 확보 및 기업 이미지 상승에 성공적인 결실을 얻을 수 있었다.
