디지털 시대의 홍보환경과 시대변화에 따른 최신의 홍보트렌드, 이론 및 실무지식을 한꺼번에 담은 정부의 정책홍보 매뉴얼이 책으로 발간돼 화제다.
해양수산부가 발간한 ‘디지털 시대의 정책홍보 - 계획에서 보도까지’가 그것.
요즘 “홍보가 빠진 정책은 완결성을 갖출수 없다”, “홍보가 일의 절반이다”라는 말에서 알 수 있듯이 정부 정책을 담당하는 공무원들에게 홍보가 아주 중요한 부분으로 인식되고 있는 상황에서 홍보의 길라잡이로써 아주 유용한 지침서다.
이 매뉴얼은 홍보에 대한 기본지식을 다룬 제1편 ‘홍보일반’과 정책홍보의 실무를 다룬 제2편 ‘기능별 홍보업무’, 그리고 홍보업무 100문100답, 언론의 접촉시간대, 홍보용어 해설 등을 담은 제3편으로 구성돼 있다.
특히 제2편 ‘기능별 홍보업무’에서는 정책홍보 수행시 이뤄지는 전과정에 대한 실무지식들을 이론은 물론 구체적 사례를 들어 상세히 설명하고 있어 이 매뉴얼만 보고도 누구나 쉽게 자료를 작성할 있도록 돼 있다.
보도자료 작성, 브리핑 및 인터뷰 가이드, 언론오보 대응 방법 등 전통적인 홍보의 이론과 실제에 더해 디지털 시대의 기자와 언론의 이해, 홍보계획 수립, 인터넷 뉴스, 정책고객 서비스, 위기관리 커뮤니케이션, 여론조사, 블로그 저널리즘 등 디지털 홍보까지 13가지 기능별 실무지식들을 제공하고 있다.
이제 정책홍보는 정부중심의 일방적 ‘정보제공’에서 정부와 매체, 공중이 상호작용하는 ‘정보공유’의 영역으로 홍보환경이 변하고 있다. 이 책이 그 구체적인 방법과 지침을 담고 있다.
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