사진설명: 한진택배와 KTX는 18일 한국철도공사 용산역에서 전국 당일 택배 서비스를 제공하기 위한 업무 제휴를 체결했다. (사진 좌측 김기선 ㈜한진 택배사업본부장, 우측 임성만 KTX특송㈜ 사장) 한진택배(대표 이원영, www.hanjin.co.kr)와 KTX가 손을 잡았다. 18일 양사는 고속철도 용산역 3층 대회의실에서 김기선 ㈜한진 택배사업본부장과 임성만 KTX특송 사장 등 양사 관계자 20여명이 참석한 가운데 택배서비스를 위한 업무 협약을 체결했다. 11월부터 선보이는 ‘한진-KTX 택배(가칭)’ 서비스는 서울*대전*동대구*부산*목포 등 5개 고속철도 역사에 경부선 76편, 호남선 28편 등 총 104편 운행 차량을 통해 서비스를 제공한다. ㈜한진은 예약센터로 접수된 KTX택배 상품의 집배송 업무(Door→Station 혹은 Station→Door)를 수행하게 되며, KTX 측은 한진에서 인계된 택배 물품의 간선 운송(Station→Station)을 맡게 된다. ‘한진-KTX택배’의 전국 당일택배 서비스 요금은 서울 발송 기준으로 대전*동대구*부산*목포 지역에 15,000원 수준이며, 내품(택배 상품)의 가격이 50만원 이상일 경우 할증료가 적용된다. 김기선 ㈜한진 택배사업본부장은 “이번 제휴는 공기업과 민간기업이 서로의 물류 인프라(전국 네트워크+택배시스템+KTX운행)를 공동 활용한다는 점에서 국내 택배시장이 주목해야 한다”며 “양사의 협력으로 국내 첫 번째로 전국 당일택배를 선보이는 ‘블루오션’ 상품”이라고 제휴 의미를 천명했다. 임성만 KTX특송 사장은 “현재 시행되고 있는 KTX특송 서비스는 신속, 정확한 배송으로 이용 고객들로부터 대단히 좋은 반응을 얻고 있지만 고객이 KTX 역까지 직접 방문하여 접수하여야 하는 불편함이 있었다”며, “이번 ㈜한진과의 제휴를 통하여 Door to Door 서비스를 저렴한 가격에 실현할 수 있게 되었다.”라고 밝혔다. 한편, 양사는 ‘한진-KTX택배’ 도착지연시 환불서비스를 제공해 당일택배에 대한 프리미엄급 책임 보장을 소비자와 약속하게 된다. 편집국