독일 함부르크의 물류 부문 학자들이 최근 창고 부문과 주문 판매 부문의 성과를 측정하기 위한 기업 특화용, 영업 지원용 물류 성과 측정시스템 개발에 힘쓰고 있는 것으로 알려졌다. 함부르크-하부르크 공과대학교의 물류 협회 연구 재단(FGL)에서 성과 측정을 위한 솔루션을 개발했으며 아울러 독일연방물류협회(BVL)와의 공동 연구 프로젝트인 “창고부문 및 주문 판매 부문의 성과측정” 시스템 개발에도 참여하고 있다고 한다.

성과측정시스템 구축에 필요한 요소들
 성과측정시스템은 현장에서 일을 하고 있는 물류업계 당사자들에게 지속적으로 개선된 프로그램이 지원되도록 설계되어야 한다. 그 다음으로 시스템 개발자들은 물류 업체의 목표치, 물류 업체의 현재 크기, 그리고 물류 업체의 잠재력을 파악하려고 한다. 그리고 그 다음 단계는 앞에서 파악한 자료를 토대로 얼마나 자주, 어디에서, 무엇을 측정해야 할 지를 매트릭 데이터 시트를 통해서 계산하게 되는 구조로 돼있다.

물류 프로세스를 원활하게 운영하는 데
개발 목적이 있음
 이 때 필요한 데이터를 연구원들은 가능한 한 기존의 IT 시스템에서 자동적으로 얻으려고 노력하고 있다. 성과 측정시스템의 목표는 각각의 물류 프로세스를 지속적으로 운영하며, 초기에 물류 프로세스의 약점을 파악하고 그에 대한 적절한 대책을 강구하면서 끊임없이 변화하는 생산 프로그램을 만들어 내는 것이다.

향후의 성과 측정시스템
 지금까지 살펴본 이 성과 측정시스템의 만들어진 목적을 볼 때 이 시스템은 검사의 기반 혹은 시스템 계획의 기초가 될 수도 있을 듯하다. 재단측은 노하우를 교환하고 세션의 발전을 위해 정기적으로 기업 워크샵을 진행할 계획이다.

물류 협회 연구 재단이란?
 1992년에 세워진 물류 협회 연구 재단(FGL)은 함부르크에 본사를 두고 있는 비영리 단체로 함부르크-하부르크 공과 대학의 물류 공학 연구소와 협력 회사들에 의해 설립되었다.

 물류 협회 연구 재단의 설립 목적은 물류 분야의 학문적인 연구와 발전을 촉진시키고 물류관련 업체, 무역업체, 운송업체, 항만업체 등 관련 업계에 새로운 지식을 전달하는 데에 있다. 향후 물류 협회 연구 재단에 꼭 필요하다고 생각되는 부분은 연구진과 업계현장간 전달 과정의 가속화를 통해 물류부문에서 더 많은 부가가치를 높일 수 있도록 하는 일이 될 것이다.

 물류 협회 연구 재단의 회원이 되려면 물류 분야에 관심이 있는 개인, 기업, 정부 기관 및 대학 등 누구나 가능하다.

글. 쉬퍼스저널 외신부